Sobre Materiales Salas

En Materiales Salas, somos más que una tienda de materiales: somos el respaldo que necesitas para construir, renovar y transformar.

Nacimos con una misión clara: ofrecer productos de calidad, asesoramiento confiable y un servicio cercano que acompañe a nuestros clientes en cada paso de su proyecto. Ya sea una gran obra, una mejora en casa o una idea que apenas empieza a tomar forma, en Materiales Salas encuentras el compromiso, la experiencia y la variedad que hacen la diferencia.

Creemos que detrás de cada tornillo, cada saco de cemento o cada brocha, hay un sueño que merece hacerse realidad.

Nos enorgullece ser parte de tu historia. Y nos inspira saber que, con cada herramienta que llevas, también te llevas un poco de nosotros.

Materiales Salas. Construimos contigo.

Términos y Condiciones - Materiales Salas

¡Bienvenidos a Materiales Salas!
En nuestra tienda, creemos que construir, reparar y crear es más que un oficio: es una pasión. Estos Términos y Condiciones rigen el uso de nuestro sitio web y la relación con nuestros clientes. Queremos que tu experiencia sea tan sólida como un buen martillo y tan precisa como un nivel de burbuja. Por favor, lee con atención este documento, ya que al usar nuestro sitio web, aceptas cumplir con lo aquí establecido.

1. Aceptación de los Términos

Al navegar, realizar compras o interactuar con nuestro sitio web, aceptas estos Términos y Condiciones, así como nuestra [Política de Privacidad]. Si no estás de acuerdo con alguna parte, te invitamos a no usar nuestro sitio. ¡Queremos que te sientas seguro y en confianza, como cuando eliges la herramienta perfecta para tu proyecto!

2. Uso del Sitio Web

• Uso permitido: Utiliza el sitio para explorar productos, realizar compras o consultar información técnica. Puedes compartir nuestros contenidos en redes sociales, siempre que nos des el crédito.
• Uso prohibido: No intentes desarmar nuestro código (¡no somos un rompecabezas!), introducir virus, realizar ataques cibernéticos o usar el sitio para fines ilegales.
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3. Productos y Compras

• Disponibilidad: Nos esforzamos por mantener nuestro inventario actualizado, pero la disponibilidad puede variar. Si un producto no está en stock, te notificaremos lo antes posible.
• Precios: Los precios se muestran en moneda local, MXN e incluyen impuestos aplicables. Los costos de envío se calcularán al finalizar tu compra.
• Errores tipográficos: Si un precio aparece incorrecto por error (como un taladro a $1), nos reservamos el derecho de corregirlo y notificarte antes de procesar tu pedido.
• Pagos: Aceptamos tarjeta de crédito, PayPal, transferencias. Todas las transacciones son seguras y encriptadas, como un candado de alta seguridad.

4. Envíos y Entregas

• Tiempos de entrega: Los plazos de envío varían según tu ubicación y se indicarán al momento de la compra. Hacemos lo mejor para cumplir, pero factores como el clima o imprevistos logísticos pueden causar retrasos.
• Costos de envío: Se calcularán según el peso, tamaño y destino.

Devoluciones y Reembolsos

En Materiales Salas queremos que estés satisfecho con tu compra. Si tu producto presenta algún defecto de fábrica o no es lo que esperabas, puedes solicitar una devolución dentro de los primeros 7 días naturales después de recibirlo.

• El producto debe estar sin usar, en su empaque original y con todos sus accesorios.
• Presentar tu ticket o comprobante de compra.
• Los reembolsos se procesan en un plazo de 3 a 5 días hábiles después de recibir y revisar el producto.
• No aplican devoluciones en productos con daño por mal uso o instalación incorrecta.
• Para iniciar el proceso, contáctanos por WhatsApp.

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